目次
7月24日(木)奈良県産業会館にて
訪日外国人に対応できるコミュニケーションスキルを磨く
・就職活動の実績として認められます(会場参加の方のみ受講証明を発行します)
・求職中・在職中・学生も受講できます
・1つだけのセミナーでも受講できます
・会場参加が難しい場合は、アーカイブ配信参加が可能です
(後日お申し込みいただいた方に期間限定で閲覧できるURLを配信いたします)
日時と開催場所
当日のスケジュール
講師紹介
登壇講師
福村 美智子氏
株式会社トゥルース
一般社団法人 日本マナーOJTインストラクター協会
トップマナーインストラクター
元・日本航空国際線客室乗務員。 国際線CAとして34年のキャリアを持ち、マネージャー・サービス企画アドバイザーとしてサービス品質向上にも長年携わってきました。 現在は、企業・官公庁・大学・医療機関など幅広い業界で、接遇・インバウンド対応・コミュニケーションスキル研修を担当。 「思いやりの心を行動に表す」をモットーに、第一印象アップから実践的な接遇マナー、グローバル対応力まで、現場で“すぐに役立つ”スキルをわかりやすく指導します。
インバウンド対応に自信をつけたい方、接客・サービス業界を目指す方に、心強いサポートをお届けします!
資格 トップマナーOJTインストラクター/インバウンドコーチ®/ペットマナーインストラクター/キッズマナーインストラクター/アンガーマネジメントファシリテーター


